ผู้จัดการธนาคารดัง แจงแล้ว เงิน 290,000 ของลูกค้าไม่ได้หาย แต่ไม่ได้โชว์ในบัญชี

         จากกรณีที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ กุนฑล ลิมป์ชยานันต์ ได้ออกมาโพสต์ภาพพร้อมข้อความร้องเรียน หลังจากที่เงินของตนเอง หายไปจากบัญชีธนาคาร 290,000 บาท ทั้งที่สมุดบัญชีเก็บไว้กับตัว และไม่มีการทำบัตรเอทีเอ็ม โดยเขาได้ระบุว่า…

         "เงินหายจากบัญชีโดยไม่รู้ตัว 290,000 บาท

         เนื่องจากแม่ผมได้ฝากเงินไว้กับธนาคารแห่งหนึ่ง ธนาคารธงสีฟ้าที่ชอบเป็นข่าวบ่อยๆ เคยเห็นในข่าวบ่อยๆคิดว่าเรื่องคงไกลตัวแต่ไม่ใช่อีกต่อไปแล้วครับ 

         บัญชีแม่ผม เปิดไว้ที่ อ.ปาย ตามประสาบ้านนอกไม่ค่อยรู้หนังสือ เลยไม่มีทั้ง ATM และแอปเกี่ยวกับธนาคารทั้งสิ้น ทุกครั้งที่เบิกก็จะไปเบิกที่ธนาคารด้วยตัวเองทุกครั้ง [ads]

         แต่ปัญหาก็เกิดจนได้ แม่ผมมาเที่ยวหาหลานๆที่ฉะเชิงเทรา มาอยู่ได้5-6เดือนแล้ว บัญชีและบัตรประชาชนของแม่ อยู่กับแม่ตลอด แต่เงินถูกถอนจาก ธนาคารที่ปายเมื่อวันที่ 29/11/2561 เป็นจำนวนเงิน 290,000 บาท ทั้งๆที่ตัวแม่นั้นอยู่ฉะเเชิงเทรา แต่เงินถูกถอนที่อ.ปาย ซึ่งห่างกันเป็นพันโล โทรไปถามที่ธนาคารปายแล้ว ไม่มีสำเนาใบถอนเงิน แต่เงินถูกถอนไปเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้ รอทางธนาคารติดต่อกลับอยู่ครับ เค้ารับปากจะตามเรื่องให้เร็วที่สุด แม่ผมอายุเยอะแล้วกว่าแกจะเก็บได้ขนาดนี้กะว่าจะเก็บเงินไว้ใช้บั้นปลายของชีวิต เงินฝากไว้ที่ธนาคาร ถึงจะไม่มี ATM ไม่มีแอป ไม่มีเคดิต ไม่มีเดบิต อย่าวางใจว่าเงินของคุณจะไม่หายนะครับ ใครมีเงินในบัญชีเงินฝากเยอะๆตรวจสอบกันด้วยนะคัรบ"

          ล่าสุด น.ส.สุกัญญา สุขสวัสดิ์ ผู้จัดการธนาคารกรุงไทย สาขาปาย จ.แม่ฮ่องสอน ได้ออกมาชี้แจงว่า หลังจากทราบเรื่อง ตนก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้แจ้งให้สำนักงานใหญ่รับทราบแล้ว ซึ่งตนยืนยันว่าเงินลูกค้ายังอยู่ไม่ได้หายไปไหน แต่ที่ไม่ปรากฏในบัญชี ต้องขอเวลาให้ทางธนาคารตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อน ซึ่งทางธนาคารพร้อมจะรับผิดชอบอย่างแน่นอน

          ทางด้านของ นายพงษ์ศักดิ์ จ่าเหว่ ชาวบ้านเมืองน้อย ต.เวียงเหนือ อ.ปาย จ.แม่ฮ่องสอน เผยว่า ตนก็เคยโดนถอนเงินออกจากบัญชีไปเมื่อวันที่ 20 ธ.ค. 61 ขณะที่ไปถอนเงิน พนักงานของธนาคารอ้างว่าระบบขัดข้องจะปรับสมุดบัญชีให้ภายหลังและนำเงินสดมาให้แทนจำนวน 50,000 บาท แต่พอลูกสาวเอาสมุดไปปรับเช็คยอด มีเงินถูกถอนไป 450,000 บาท ก่อนจะมีการฝากยอดเดิมเข้ามาในภายหลัง ทั้งที่ตนไม่เคยทำธุรกรรมดังกล่าวเลย ซึ่งจะไปแจ้งความดำเนินคดีต่อไป[ads2]

          เป็นเรื่องที่ทำให้หลายคนเกิดฉงนใจ ถึงแม้เงินจะอยู่เท่าเดิม หรือธนาคารจะพร้อมรับผิดชอบ แต่ใครเป็นผู้ทำธุรกรรมต่างๆในบัญชีของเรา ซึ่งต้องรอคำตอบจากการตรวจสอบของธนาคารอีกครั้งค่ะ

เรียบเรียงโดย : kaijeaw.com