พาครอบครัวไปทานอาหาร ร้านบรรยากาศดี เจอทีเด็ด ทำอ้วกแทบพุ่ง

        เป็นอีกหนึ่งเรื่องราวที่อยากขอแชร์มาเพื่อเป็นอุทาหรณ์สำหรับหลายๆคนที่ชอบไปทานอาหาร หากเห็นว่าเป็นร้านบรรยากาศดีๆ แต่ควรระวังไว้ด้วยเพราะอาจเจอทีเด็ดที่อาจจะเป็นหายนะก็เป็นได้ 

       หายนะมื้อกลางวัน อ้วกแทบพุ่ง!!! ไม่เคยโพสต์วิจารณ์ธุรกิจหรือสินค้าใดอันนี้ครั้งแรก! นั่งคิดอยู่นานว่าเราควรพิมพ์ไหม แต่มันคาใจค่ะ มันคาใจ! วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์พาครอบครัวและเด็กๆไปเที่ยวร้านอาหาร มีบ่อปลาบรรยากาศดี อาหารอร่อยให้เด็กให้อาหารปลาและผู้ใหญ่ทานอาหารกัน เป็นที่ๆเคยมานะคะ เด็กๆชอบดูปลาให้อาหารปลา

      เราเข้ามานั่งรอ10นาที (ลูกค้าหลายโต๊ะบริการไม่ค่อยทั่วถึงพอเข้าใจได้รอได้คะเพราะมีปลาล่อเด็กๆ) และสั่งอาหารไปมากกว่า10จาน สั่งจำพวกตำ ยำ ทอด และคุณป้าสั่งต้มยำทะเล 1 ถ้วย อาหารรสชาติใช้ได้ค่ะ ทุกคนบนโต๊ะชมเราคนพามาก็ดีใจทุกคนชอบ กินอาหารโดยรวมไปได้สัก80% คุณป้า

     ที่สั่งต้มยำทะเลตักด้านก้นถ้วยขึ้นมาถามว่าอะไรนิ … สภาพคือหัวสำลีเปื่อยผ่านการใช้งานมาแถมต้มมาด้วย ทุกคนหยุดกินทันที ไม่ได้โวยวายนะคะ แต่เรียกพนักงานมาเบาๆ บอกน้องเขาไปว่า "น้องฝากบอกเจ้าของร้านทีว่าพี่เจอไอ้นี่ให้เช็กครัวด้วยนะ"

     พนักงานรับชามไปพยักหน้า "ครับๆ" ด้วยเราเคยทำธุรกิจร้านอาหารมาก่อน การแก้ไขสถานการณ์แบบนี้คือ ลด หรือ แถม ฟรีอะไรสักอย่างให้ลูกค้าสบายใจที่สุด แต่ ผ่านไปสัก5-10นาที แม่ครัวเดินถือถ้วยใหม่มาให้และมาแจ้งทางเราว่า "ทางร้านไม่มีใครใช้คอตตอนบัตนะคะ เรายืนยันว่าไม่มีคนใช้แน่นอนค่ะ อาจจะเป็นพนักงานเสิร์ฟมั้งคะ แต่ไม่ได้ว่าคุณนะคะ" เราตั้งคำถามว่านี่คือสิ่งที่ร้านควรมาอธิบายลูกค้าไหม เราก็บอกเหมือนเดิมว่าเราเจอแบบนี้จริงๆค่ะ และกินอันใหม่ไม่ได้แล้ว ใครจะกินลงค่ะถ้าเป็นคุณ คุณกินไหมอันนี้คิดในใจแต่ไม่อยากมีปัญหาเลยแค่บอกเก็บเงินค่ะ

      เรื่องมันน่าจะจบที่เราไม่รับถ้วยใหม่นั้นและเก็บตังค์รีฟันถ้วยนั้นออก ไม่ค่ะ! ทางร้านเก็บเต็มทุกจำนวน น้องผู้ชายอีกคนถือบิลมา เราบอกน้องอีกทีว่าเราไม่กินถ้วยนี้ ให้ไปแก้บิลออกด้วยค่ะต้มยำทะเล120บาท ราคาไม่แพงหรอกค่ะ แต่เราไม่โอเคกับสิ่งที่เกิดขึ้น ขออนุญาตไม่จ่ายจานนี้ค่ะ…ไม่มีคำขอโทษนะคะจากร้านนี้ ไม่มีค่ะ น้องผู้ชายถือบิลไปในร้าน5นาที กลับมาพร้อมบอกว่า ลบออกไม่ได้ครับ

      คุณแม่ตัดสินใจถือบิลไปที่โต๊ะเจ้าของร้าน เดาว่าเจ้าของร้านอาจจะไม่รู้เรื่องเรารอสักพักชักนาน เลยเดินตามไปเจ้าของร้านผู้ชายเจ้าของร้านยืนยันมาเขาเปิดร้านมา3ปี ไม่มีคอตตอนบัตในร้านเขาแน่ๆครับ เขามั่นใจในตัวพนักงานเขาทุกคน และไม่สามารถลบยอดนี้ออกได้

     แน่นอนว่าเราก็ยืนยันว่าเราก็ไม่ได้ใช้คอตตอนบัตและไม่มีใครพกคอตตอนบัตมาแน่นอน ใครจะบ้ากินข้าวเสร็จแล้วแคะหู หรือแคะหูแล้วกินข้าว แคะฟันว่าไปอย่าง เราขอไม่จ่ายยอดนี้เพราะมันไม่แฟร์ เงินไม่เยอะค่ะมาเถียงแค่120บาท เถียงเป็น20นาทีมันไม่คุ้มค่ะ และไม่เคยเอ่ยปากกินฟรีหรือแถมอะไรทั้งนั้น แต่จะไม่จ่ายจานนี้ที่เราจะอ้วกแตก!

     เจ้าของร้านบอกว่า"ถ้าผมไม่เก็บยอดนี้ผมก็ต้องตัดเงินเดือนลูกน้องสิครับ" แล้วนี่มันเรื่องของลูกค้ากับพนักงานพี่ไหมคะถามหน่อย? เรื่องนี้ควรเป็นเรื่องพี่กับลูกค้าไหมคะ? เลือดฝาดขึ้นหน้าเลยจ้า แต่ไม่อยากทะเลาะค่ะเด็กๆรอนานแล้วเรายืนยันไม่จ่าย  

     เจ้าของร้านงัดไม้ตายบอกเรา "ผมลบออกให้ก็ได้ครับเพราะผมเชื่อใจพี่นะผมถึงลบออกให้" …เราไม่พูดต่อแล้วค่ะ จ่ายจบแค่นี้ เสียดายลืมถ่ายบิล 1,1XXบาท คือเป็นคุณคนอ่านจะคาใจไหมคะ? คำขอโทษสักคำก็ไม่มี #ร้านแบบไหนถามใจเธอดู #เข็ดจ้าเข็ด #ฝากแชร์เป็นอุทาหรณ์ค่ะ

"เป็นเรารีบเอามาเก็บ แล้วทำให้ใหม่ งงตรงลบไม่ได้ ลบไม่ได้ก็ลดไปในบิลสิ เป็นเจ้าของกิจการใหญ่โต น่าจะคิดได้"

"เคยพาแม่ไป 1 ครั้ง และไม่คิดไปอีกเลย"

"อ้าวพี่แอม ทำไมไม่เช็กอิน อย่างงี้ต้องเช็กนะคะ แย่มากพูดมาได้ไงว่าถ้าไม่เก็บยอดนี้ต้องตัดเงินเดือนลูกน้อง การที่ไม่ขอโทษและยืนยันว่าไม่มีนี้ไม่ควรทำนะเพราะมันมีมาแล้วหรือเจ้าของจะคิดว่าลูกค้าพกมาใส่เองเหรอแบบนี้ดูถูกลูกค้านะเป็นหนูๆไม่ยอม"

     โดยจากโพสต์นี้ก็ได้มีชาวเน็ตหลายท่านเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันอย่างมากมาย ทั้งนี้เรื่องนี้ต้องรอฟังคำชี้แจงจากทางร้านด้วยว่าข้อเท็จจริงนั้นเป็นอย่างไร ยังไงก็รอฟังทั้งสองมุมก่อนตัดสินนะคะ 

ขอขอบคุณที่มาจาก : Na Na