โซเชียลวิจารณ์ยับ ประชาชนนั่งคุกเข่ารับบัตรคิวต่อใบขับขี่ ชี้ควรมีโต๊ะเหมาะสมกว่านี้

กลายเป็นเรื่องราวที่โดนวิพากษ์วิจารณ์กันอย่างมากมาย เมื่อบัญชีผู้ใช้เฟซบุ๊กที่ใช้ชื่อ Arinchai Aob Viteetammasakdi ได้ออกมาโพสต์แชร์เรื่องราวหลังจากที่ไปทำใบขับขี่แล้วเจอเหตุการณ์ที่ประชาชนไปต่อคิวแล้วต้องนั่งคุกเข่า เข้าไปคุย โดยระบุว่า

เมื่อวานไปต่อใบขับขี่มา ตรงจุดคัดกรองเขาทำโต๊ะต่ำๆ คนที่เข้าไปติดต่อขอคิวส่วนใหญ่ก็ก้มคุยนั่นแหล่ะ แต่บางคนก็นั่งแบบนี้เลย ลุงด้านหลังผม

เขาก็สะกิดแซวว่าต้องคุกเข่าแล้วจะได้คิวเร็วขึ้น ถ้ายืนค้ำหัวไปอยู่คิวท้ายๆถ้าเป็นผมจะเปลี่ยนโต๊ะให้เหมาะสมกว่านี้นะ ทำงานต่อได้ยังไง มีคนมาคุกเข่ารับคิวแบบนี้

ประเทศเรามันมีระบบราชการ และ ระบบการศึกษา,การบ่มเพาะแบบไหน เราถึงได้เฉยๆกับเรื่องแบบเนี้ยได้ มันต้องเป็นระบบที่ทำให้คนคุ้นเคยกับการกดต่ำกันเองแบบมากๆเลย

เราจะสร้างสังคมที่ดี คนมีสิทธิ ศักดิ์ศรีได้ไง ถ้าเผด็จการยังคุมระบบราชการ,ระบบการศึกษา สอนให้คนเชื่อง คุ้นเคยกับอำนาจนิยม การหมอบคลาน จนคุกเข่าได้แบบนี้

“คิดว่าควรมีเก้าอี้ไว้ให้นั่งเหมือนกัน แต่เรื่องเก้าอี้ ผมพอเข้าใจว่ามันเป็นการรับคิว เขาก็คงไม่อยากให้นั่งนาน แต่การให้ใครมาคุกเข่าแบบนี้ได้ มันต้องรู้สึกอะไรบ้างแน่ๆ ก็ ควรปรับปรุงอย่างเช่น ความสูงของโต๊ะ ช่องในการยื่นเอกสาร แต่วันแรกที่รับคิวที่ผมถ่ายรูปมา กับวันที่ไปรับใบขับขี่ก็ผ่านไปประมาณ2สัปดาห์นะ ก็ ไม่เห็นเขาจะเปลี่ยนแปลงอะไร ผมอยากพิมพ์ให้ครบเพื่อให้ยุติธรรมกับคนทำงานด้วย สำหรับคนทำงานเขาก็โอเคนะ ต้องอธิบายเรื่องคิวกับคนหลายร้อยในแต่ละวัน ก็ คงเหนื่อยมาก แต่ก็พูดจาดี ข้าราชการชั้นปฏิบัติงานที่มีใจรักบริการ ก็ ต้องชื่นชม คนเหล่านี้หลายคน ก็ มีใจร่วมกับสามัญชนอย่างเราๆ แต่ที่ผมโฟกัส คือ เราต้องมีอะไรผิดปกติแน่ๆ เราจึงคุกเข่า หรือ เห็นคนคุกเข่าคุยกับเราได้เป็นปกติ อย่างถ้าคุณเป็นผู้บริหารหน่วยงานราชการ คุณจะปล่อยผ่านเรื่องแบบนี้มั้ย? ผมอยากตั้งคำถามถึงสิ่งที่สร้างอุดมการณ์ ค่านิยมเราขึ้นมา ซึ่งมันไม่ปกติหรอก ผมถึงถ่ายรูปแบบนี้มาลงได้”

“สิ่งที่เจอวันที่เราไปที่ขนส่งนี้ จุดนี้จะเป็นเหมือนประชาสัมพันธ์ ทุกคนที่มาติดต่อที่ขนส่งนี้ ส่วนใหญ่จะต้องมาถามรายละเอียดตรงนี้ก่อนเข้าไปด้านในอาคารคือตอนยืนคุยกับเจ้าหน้าที่จุดนี้ ที่โต๊ะมันมีฉากกั้น เวลาถาม-ตอบกับเจ้าหน้าที่ตรงนี้จะไม่ค่อยได้ยินว่าเจ้าหน้าที่พูดอะไรกับเรา เพราะเสียงด้านนอกจะดัง เราจะฟังเจ้าหน้าที่พูดไม่ได้ยิน ต้องก้มลงมาคุยกับเจ้าหน้าที่ตรงช่องด้านล่าง และถ้าต้องคุยด้วยดูรายละเอียดในเอกสารด้วย เมื่อยหลังเลยค่ะ ก็เลยจะเห็นภาพแบบนี้ค่ะ บางคนนั่งยองๆ บางคนคุกเข่า แต่ขอบอกว่าเจ้าหน้าที่ตรงจุดนี้ให้บริการดีนะคะ เรานั่งรอแฟนอยู่ตรงจุดนี้นานพอสมควร ก็เลยเข้าใจ พอเห็นโพสต์นี้ ก็นึกถึงวันที่ตัวเองได้เห็นมาเหมือนกัน”

“ที่ป้ายมีกฎการแต่งกายด้วย ต้องใส่กางเกงขายาว ใส่กระโปรงยาวกว่าเข่า ใครเห็นต่างแล้วแต่นะ แต่ผมคิดว่าการแต่งกายเป็นสิทธิน่ะ ขอแค่สุภาพก็พอแล้ว ทำไมขาสั้นไม่สุภาพหละ ก็ ขนาดชุดนักเรียนที่บังคับให้เด็กใส่ที่คุณบอกว่าสุภาพ ก็ ยังขาสั้นเลยการเป็นสถานบริการประชาชน มันไม่ควรมีกฎที่ละเมิดสิทธิการแต่งกายของประชาชนหรอก แต่ที่มันมีเพราะมันฟูมฟักแบบนี้กันมาตั้งแต่ในระบบการศึกษา สถานที่ราชการต้องเป็นเหมือนสถานที่พิเศษ มีเจ้านายทำงานอยู่ มีความขลัง มีกฎเงื่อนไขในการเบ่งอำนาจคัดเลือกกรองคนที่จะเข้ามาใช้บริการได้ พยายามบอกว่าเราคือเจ้านายนะ ไม่ใช่พนักงานเอกชนนะ มันเป็นการพยายามเบ่งของระบบราชการในประเทศที่มีลักษณะอำนาจนิยมน่ะ เป็นแบบนี้ทุกที่ จนคนรู้สึกแย่กับระบบราชการ”

โดยจากในเรื่องนี้ก็ได้มีหลายคนเข้ามาบอกว่าเป็นสิ่งทางขนส่งจะต้องแก้ไข เพราะประชาชนเดินทางเข้าไปติดต่อจะต้องได้รับความสะดวก และการนั่งคุกเข่าเป็นเรื่องที่ไม่เหมาะสมจริงๆ 

ขอขอบคุณที่มาจาก : Arinchai Aob Viteetammasakdi