บุฟเฟต์จ่าย 5,500 บาท ได้อูนิสภาพใกล้เน่า แต่ชาวเน็ตเสียงแตก
advertisement
กลายเป็นเรื่องราวที่เกิดเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์กันอย่างมากมาย เมื่อหนุ่มรายหนึ่งได้ออกมาโพสต์แชร์ประสบการณ์ไปทานบุฟเฟ่ต์ราคา 5,500 บาท แต่ไม่ประทับใจเนื่องจากว่าอูนิที่ได้มานั้นไม่สด และไม่อร่อย ทำให้กินแล้วท้องเสีย
advertisement
โดยจากโพสต์นั้นได้เล่าว่า "ร้าน_ ผิดหวังมาก ๆ ขอบอกก่อนว่าเคยไปทานครั้งแรกเมื่อประมาณช่วงต้นปี คือดีมาก ๆ พอหลังจากคลายล็อกเลยไปทานอีกครั้งในเซตเดิมคือ เซตราคา 5,500+++ ของเยอะมาก ๆ ทุกอย่างดีเหมือนเดิมทุกอย่าง ยกเว้นไฮไลท์ของทางร้านคือ อูนิ จากรูปซ้ายคือตอนไปครั้งแรก ขวาคือตอนไปครั้งที่ 2
advertisement
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ..
1. มีกลิ่นคาว
2. มีรสขม
3. หลังทานเสร็จ อ้วก ท้องเสีย
advertisement
เราเลยติดต่อไปทางร้าน สุดท้ายได้ข้อสรุปว่า..
1. ถ้าลูกไปหาหมอให้เอาใบเสร็จไปเบิกกับร้านได้เลย
2. ถ้ามาทานครั้งต่อไป ลดให้ 30 เปอร์เซ็นต์ ที่ไม่ใช่บุฟเฟ่ต์
ในความรู้สึกของผมคือแย่มาก ๆ เราติดต่อไปไม่ได้ที่จะเรียกร้องเงินคืน เพราะอาหารชนิดอื่นอร่อยเหมือนเดิม แต่ได้คำตอบของความรับผิดชอบแบบนี้ก็บายครับ พอ"
"แล้วอยากให้ร้านรับผิดชอบแบบไหนคะ ที่อ่านร้านก็มีความรักผิดชอบดีมากส่วนเรื่องคุมคุณภาพและการปรับปรุงเราคิดว่าร้านนำกลับไปคิดหาทางแก้ไขแน่นอน ไม่งั้นคงไม่รับฟังลูกค้าและมารับผิดชอบอย่างงี้หรอก"
advertisement
"ไม่ได้ต้องการรับผิดชอบอะไรหรอกครับ แค่อยากเอามาแชร์เฉยๆ ครับ ว่าเจอเหตุการณ์แบบนี้มา"
advertisement
"ร้านควรต้องเคลียร์ให้ชัดเจนก่อนนะครับถ้าพูดแบบนี้ ทางร้านจะรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาล ถ้าลูกค้าไปเอกชนระดับท็อป (เราไม่อาจรู้ได้ว่ารพ.ประจำของลูกค้าคือที่ไหน) แล้วหมอลงความเห็นอาหารเป็นพิษ ต้องแอดมิด ซัก 2 คืนเป็นอย่างต่ำ เพื่อดูอาการและให้น้ำเกลือกันร่างกายช็อกจากภาวะขาดน้ำเฉียบพลัน ค่าห้องหลักหมื่นถึงแสน /คืน บิลใบเสร็จมาขนาดนี้ทางร้านเค้าจะรับผิดชอบให้ทั้งหมดไหมครับ และถ้าความรู้สึกลูกค้าไม่โอเค ต่อให้ลด 80% เค้าคงไม่อยากกลับมาทานแน่ๆ ครับ"
advertisement
"เ"เราว่าร้านก็รับผิดชอบได้ในระดับหนึ่งอยู่นะคะ แล้วกินต่อเยอะหรือเปล่าคะเลยท้องเสีย+อ้วก แล้วพอกินแล้วได้แจ้งทางร้านเลยไหมคะ เราเชื่อว่าถ้าแจ้งทางร้านก็น่าจะเปลี่ยนสินค้าให้ตอนนั้นเลยนะคะ"
advertisement
"เราคิดว่าร้านก็รับผิดชอบพอสมควรเลยนะคะ ค่ารักษาพยาบาลก็เบิกได้เลย ไม่ต้องตรวจสอบอะไรให้ยุ่งยาก หรือร้านพูดไม่ดีเหรอคะ?คุณถึงไม่อยากกลับไปใช้บริการอีก ทำไมไม่แจ้งทางร้านไปว่าคุณต้องการให้ร้านรับผิดชอบอย่างไร ขอบคุณที่แชร์ประสบการณ์ค่ะ"
โดยจากโพสต์นี้ก็ได้มีชาวเน็ตหลายท่านเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันอย่างมากมาย ซึ่งจากที่อ่านโพสต์นั้นเหมือนกับว่าทางร้านก็รับผิดชอบดีอยู่ แต่เจ้าของโพสต์ก็อยากจะขอฝากเรื่องนี้ไว้เป็นอุทาหรณ์สำหรับชาวเน็ตท่านอื่นๆ