สั่งซื้อเฟอร์นิเจอร์ได้ของไม่ตรงปก แย่สุดคือเลื่อนแล้วเลื่อนอีก

        เป็นอีกหนึ่งเรื่องราวที่อยากจะขอแชร์เพื่อเป็นอุทาหรณ์ โดยผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้ออกมาโพสต์แชร์เรื่องราวหลังจากที่สั่งเฟอร์นิเจอร์กับทางร้านหนึ่งไปแต่ทางร้านกลับผลัดวันส่ง  แถมของที่ได้ไม่ตรงปก โดยจากโพสต์นั้นได้ระบุว่า 

มาขอระบายนิดนึง ชื่อเรื่อง ร้านอิช่างผลัดค่ะ ผลัดวันเก่ง จนตอนนี้ไม่เอาแล้วค่ะ บทเรียนเลย เรื่องคือ

      วันที่ 19/05/63 ทางเราได้เข้าไปสั่งเฟอร์นิเจอร์กับเจ้านึงไปค่ะ โดยสิ่งที่สั่งคือ โต๊ะแป้งสีขาว 1 / ลายหิน 1 /ตู้เสื้อผ้าลายหิน 1 โดยทางร้านจะแถมเป็นเก้าอี้สีขาวให้ 2ตัว ทางเราได้จ่ายเงินเต็มจำนวน และทางร้านนัดส่งของวันที่ 30/5/63 โดยแจ้งว่าจะมีการโทรมาก่อนเข้ามา แต่พอถึงวันที่นัด

      30/05/63 : ไม่มีการติดต่อใดๆเลยค่ะ ทางเราต้องโทรไปสอบถามเองตอนบ่ายโมงกว่าๆ ก็ได้แจ้งขอเลื่อนเป็นวันที่ 31

      31/05/63 : ทางร้านโทรมาขอเลื่อนเป็นวันที่ 1 ตอนบ่ายโมงกว่า โดยแจ้งว่าฝนตก ไม่สามารถขนส่งได้

      01/06/63 : ไม่มีการติดต่อใดๆเช่นเดิมค่ะ ทางเราได้โทรไปสอบถาม ทางร้านขอไปคุยรายละเอียด และติดต่อเรากลับมาประมาณ หกโมงเย็นค่ะ ว่าจะขอเลื่อนเป็นวันที่ 3 เสียเวลากับการรอของ 3วันเต็มๆค่ะ โดยอยู่บ้านไม่ได้ออกไปไหนเลยค่า เคลียร์นัด3วันเพื่อความว่างเปล่า [ads]

     03/06/63 : ของมาส่งค่ะ แต่ได้ของไม่ครบ ขาดเก้าอี้ 2ตัวที่ทางร้านแจ้งว่าจะแถมให้ และตู้เสื้อผ้าไม่ตรงกับที่เราสั่งค่ะ(สั่งหินอ่อนได้สีขาว รู้สึกเหมือนราคาจะไม่เท่ากันด้วยค่ะ) จึงขอแจ้งเปลี่ยนกับทางร้าน (ตามข้อความในไลน์) ตอนแรกได้คิวเปลี่ยนวันที่ 10/06/63 แต่ทางร้านมาขอเลื่อนอีกเป็นวันที่ 14/06

สั่งลายหินอ่อนไป

       แต่พอถึงวันที่นัด ทางเราจึงได้มีการสอบถามเวลาไปยังร้านค้า ทางร้านไม่ตอบค่ะ จึงตัดสินใจโพสต์และแท็กร้าน ทางร้านโทรกลับมาทันทีเลย แจ้งประมาณว่า ตู้เสื้อผ้าหินอ่อนโรงงานไม่มีของ(แล้วเวลาตั้งนานไม่มีการแจ้งกับเราเลย พอถึงวันนัดส่งของก็เงียบกริบ ต้องให้โพสต์ลงเฟส ถึงจะโทร) ทางเราเสียความรู้สึกมากกกกก แม่เราโมโหมากค่ะเลยมีการต่อว่าทางร้านไป

       **ทางร้านมีการข้อความมาแจ้งจะคืนเงินค่าตู้เสื้อผ้าโดยจะไปขนกลับค่ะ แต่ผ่านมา2วันแล้วยังไม่นัดวันมารับของเลยค่ะ ** (ปล. ตู้เสื้อผ้าที่รอเปลี่ยน ทางคนส่งไม่รับของกลับนะคะ ตั้งทิ้งไว้อยู่ที่บ้านเราเป็น2อาทิตย์ค่ะ) ตอนนี้ทางเราไม่เอาของที่ขาดและเปลี่ยนใดๆทั้งสิ้นแล้วค่ะ เพราะไม่รู้จะได้ชาติไหน

      **ทางเราไม่เคยโทรไปตามหรือจี้นะคะ เนื่องจากคิดว่าร้านค้าต้องรู้หน้าที่ตัวเองอยู่แล้วว่านัดใครไว้ยังไงบ้าง ไม่ใช่ให้ลูกค้าต้องโทรหลายๆรอบค่ะ ใครอยากทราบว่าร้านไหน ข้อความมานะคะ จะบอกให้

       *วันหลังสั่งอะไรคงต้องมัดจำอย่างเดียวพอ รู้สึกจ่ายเงินครบแล้วร้านจะไม่สนใจกันเลยเนอะ คิดว่าจะไว้ใจได้* 

จากข้อความแชท 

เลื่อนแล้วเลื่อนอีก 

บริการแย่มากๆ 

        โดยจากโพสต์นี้ ก็เป็นอีกหนึ่งประสบการณ์แย่ๆ ของลูกค้าที่ซวยไปเจอร้านที่บริการแย่ๆ เพราะนอกจากจะเลื่อนการส่งแล้ว ยังได้ของไม่ตรงปก นี่ขนาดสั่งซื้อกับทางหน้าร้านโดยตรง ยังขนาดนี้ ยังไงก็ฝากไว้เป็นอุทาหรณ์ด้วยนะคะ