แม่ค้าขายมะม่วงเบาส่งถึงบ้าน เจอลูกค้าเหลี่ยมจัดทำเอาหัวร้อน

        คำที่บอกว่าลูกค้าคือพระเจ้า ทำให้ต้องยอมทุกอย่างเพื่อที่จะสร้างความประทับใจ เพราะลูกค้าคือคนที่มาอุดหนุนหรือสร้างรายได้ให้กับเรา แต่บางทีเจอลูกค้านิสัยแย่ก็ทำเอาแม่ค้าหัวร้อนเหมือนกัน

       โดยล่าสุดผู้ใช้เฟซบุ๊กที่ใช้ชื่อ หิว ข้าวววววววววววววววววววว ได้ออกมาโพสต์ขอระบายโดยระบุว่า "ขอพื้นที่บ่นหน่อยค่ะ ช่วงนี้เราหานู่นนี่มาขายโพสต์รับออเดอร์และขับรถส่งเอง เมื่อวานเราโพสต์ขายมะม่วงดอง "ทั้งเปลือก"

       มีป้ามาคอมเมนต์สั่ง 1 กก. ซึ่งสั่งมาดึกแล้วเราเลยไปส่งให้เขาวันนี้อีกอย่างบ้านเขาอยู่ไกล ไกลสุดที่เราเคยส่งก็ว่าได้ เมื่อกี้นี้เลยพอเราไปส่ง ใกล้ถึงบ้าน ลูกค้าเราก็โทรถามทางเขาก็บอกซึ่งอยู่ลึกสุดซอย แต่ก็ไม่อะไรเพราะปกติเราส่งถึงหน้าบ้านอยู่แล้ว

       พอใกล้ถึงเขาถามย้ำเราว่า 1 กก. เท่าไหร่นะ เราบอกว่า1กก.240บาทค่ะ เขาบอกงั้นเอาครึ่ง กก. ทั้งๆ ที่เมื่อคืนตัวเองสั่งมา1กก. เราก็ยอม ครึ่งโลก็ครึ่งโล มาถึงนี่แล้ว พอถึงเราส่งเรียบร้อยรับตังค์120บาท ก็ขับรถกลับ ยังไม่ทันถึงไหนโทรมาบอกว่าให้มาเอากลับไป เขาบอกว่าทำไมมันมีเปลือกทำไมไม่ปอกเปลือกมาให้จะกินยังไง เราก็ เอ้า! ตอนเราโพสต์ก็ระบุชัดเจนว่า มะม่วงเบาดองทั้งเปลือก มันไม่ใช่ความผิดของเรา ทำไมก่อนสั่งไม่ดูดีๆ เขาบอกเขากินไม่ได้มาเอากลับไปเลย เราบอกเราเสียเวลานะไกลก็ไกลร้อนก็ร้อน เขาบอกเอาคืนมา100ก็ได้ บอกตรงๆ ตอนนั้นเราหัวร้อนมากแต่คำว่าลูกค้า! ลูกค้า!

"เป็นกําลังใจให้ครับ ลูกค้าผิดชัดเจน เห็นเพื่อนๆที่ทําค้าขายก็จะเจอมนุษป้าแบบนี้บ่อยๆ ขอให้ต่อไปเจอแต่ลูกค้าดีๆครับ"

"ดูทรงว่าแกน่าจะมีปัญหาตั้งแต่เปลี่ยนเป็นครึ่งโลแล้วละ คุณคิดถูกครับสำหรับลูกค้าอะไรยอมได้ก็ยอม แต่ กับลูกค้าบางประเภทอ่ะ อย่าไปยอมเลยครับ ตัดๆทิ้งไปซะบ้าง ถ้าของเราดีจริงบริการเราดีจริงยังไงๆก็มีคนหาซื้ออยู่แล้ว กับลูกค้าบางประเภทนะใจร้ายใส่ไปบ้างก็ไม่เสียหายกับธุรกิจหรอกครับ..คนเหมือนๆกัน"

"พี่คะพี่ไม่ควรใจอ่อนไม่ควรให้ครึ่งกิโลไม่ควรยอมอะไรเเบบนี้เขาสั่งเเบบไหนพี่ต้องทำเเบบนั้น ไม่งั้นพี่ก็จะเจอเเบบนี้เรื่อยๆเห็นเเล้วขัดใจมากๆค่ะ เเต่ทีหลังหวังว่าพี่จะไม่ยอมอะไรเเบบนี้นะคะ การที่พี่ยอมมันไม่ได้ตัดปัญหาเเต่มันทำให้เขาได้ใจเพราะพี่ยอมรอบเเรก มันทำให้ลูกค้า คิดว่าพี่ก็จะยอมไปเอาเงินคืนเหมือนกัน พี่ต้องใช้เหตุผล ค่านํ้ามัน ค่าเสียเวลาอื่นๆอะไรก็ว่าไป"

"เป็นเราไม่กลับไปรับคืนนะคะ​ แคบโพสที่ขายวงสีแดงตัวใหญ่ๆส่งไปจบ​ ปิดการขายถาวรค่ะ​ บาย"

"กำหมัดแทนเลยครับเจอแบบนี้"

       เราไม่เคยพูดหยาบใส่ลูกค้าแม้แต่ครั้งเดียว จนถึงเหตุการณ์นี้ก็ด่าไม่ลง ตอนจะกลับเราแค่ทิ้งท้ายด้วยความโมโหว่า ทีหลังจะสั่งของใครดูให้ดีก่อน มันเสียเวลา! แล้วขับรถออกมา ใจหนึ่งเราอยากโพสต์ประจานลงในกลุ่มที่เราขายอีกใจหนึ่งก็คิดว่าช่างมันเราไม่อยากมีปัญหาใดๆ ในกลุ่มขายของ ได้บ่นแล้วโล่งไปนิดหนึ่ง"

ขอขอบคุณที่มาจาก : หิว ข้าวววววววววววววววววววว